Tijdens het netwerkonderhoud bij een van onze klanten kwam een gebruiker naar mij toe met het virus PC Antispyware 2010. Deze klant maakt gebruik van McAfee 8.5 in combinatie met EPO. Aangezien ik zowat de hele dag bezig ben geweest om de laptop van de gebruik virus vrij te krijgen en er niet een makkelijke manier is om hier vanaf te komen wil ik dit graag met jullie delen. Ik vind het niet een artikel voor op de website van MITServ dus vandaar dat ik deze blog ben gestart.
McAfee hield dit virus op dat moment nog niet tegen. Inmiddels is daar een Extra.dat voor.
Middels Malwarebytes heb ik het kunnen verwijderen.
Eerst heb ik Malwarebytes geïnstalleerd naast McAfee en deze alles laten scannen.
Download Malwarebytes Anti-Malware (mbam-setup.exe 3,75 MB)
Vervolgens heb ik de laptop in veilige modus opgestart om vervolgens Malwarebytes nogmaals alles te laten scannen. Deze heeft een hoop geinfecteerde bestanden gevonden die ik vervolgens heb laten opruimen.
Daarna heb ik McAfee alles laten scannen die alleen nog wat cookies vond.
Ten slotte opnieuw opgestart in normale modus en bovenstaande stappen herhaald.
Mocht het u niet lukken om dit virus te verwijderen dan kunt u natuurlijk het systeem opnieuw installeren.
Als het systeem net zo belangrijk is als voor onze klant dan ondersteunen wij u graag.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Posts
Geen opmerkingen:
Een reactie posten